PRZEZ CAŁĄ DOBĘ. PRZEZ CAŁY KRAJ.

Usługa Max Service firmy Case IH zapewnia naszym klientom pomoc techniczną przez 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu i możliwość kontaktowania się z nami, zamawiania produktów i części, aby nie dopuścić do przestojów maszyn w czasie, kiedy ma to krytyczne znaczenie dla powodzenia finansowego Twego interesu.

Max Service wspiera Twego dystrybutora, zapewniając wszelkie możliwe środki będące w posiadaniu firmy Case IH, aby maksymalizować stopień wykorzystania i wydajność maszyn firmy Case IH i aby zwiększyć stopień zwrotu z inwestycji poprzez zapewnienie dostępu do ekspertów oraz pogotowia technicznego przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.
Zalety Max Service
Nasze zespoły pracowników świadczące usługę Max Service współpracują z Twoim dystrybutorem maszyn firmy Case IH w celu koordynacji działań pomocy technicznej. Max Service oznacza, iż z pełnym zaufaniem możesz kupować maszyny Case IH.
 
Dzwoniąc pod następujący numer 0080022734400, masz do wyboru dwie opcje usług serwisowych:
  • Opcja 1: Kontakt w normalnych godzinach pracy, aby zasięgnąć informacji o sieci dystrybutorów maszyn i produktach firmy Case IH.
    Max Cartoon - Polityka zgodności
    Max Cartoon - Polityka informacyjna
  • Opcja 2: Kontakt z pogotowiem technicznym przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Wsparcie w ramach pogotowia technicznego jest oferowane* jedynie w okresie gwarancyjnym i w sytuacji, gdy sprawność maszyny ma krytyczne znaczenie dla zyskowności Twej działalności.
    Max Cartoon - Pomoc drogowa

*Aktualnie wsparcie w ramach pogotowia technicznego jest dostępne dla ciągników Steiger®, Magnum™ i Puma™, kombajnów Axial-Flow® i maszyn do zbioru bawełny Module Express™ będących jeszcze w okresie gwarancyjnym. Szczegółowe informacje dotyczące wymogów wobec maszyn możesz otrzymać u Twego dystrybutora.

Opcja 1: Informacja o dystrybutorach i produktach
Max Cartoon - Polityka zgodności
Max Cartoon - Polityka informacyjna

Dzwoniąc w zwykłych godzinach pracy pod numer 0080022734400, możesz otrzymać wszelkie informacje dotyczące Twojej maszyny firmy Case IH takie jak namiary na dystrybutora, informacje o produkcie, a także ustalić termin prezentacji produktu lub jazdy próbnej.
 
Możesz ponadto otrzymać informacje o finansowaniu, złożyć zamówienie na części lub usługę oraz sprawdzić status gwarancji lub zamówienia. A ponadto uzyskać informacje o wolnych stanowiskach pracy lub możliwości nawiązania współpracy jako dystrybutor maszyn grupy Case IH. Te wszystkie informacje możesz uzyskać, dzwoniąc do Max Service firmy Case IH.
Opcja 2: Usługi serwisowe i naprawa 24/7

Max Cartoon - Pomoc drogowa

Przy awarii maszyn o krytycznym znaczeniu dla Twej działalności nie ma czasu na czekanie na otwarcie naszego biura, aby przywrócić sprawność maszyny. Dlatego Max Service oferuje wsparcie w ramach pogotowia technicznego przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu*.

Wystarczy zadzwonić do Twojego dystrybutora lub do Centrum Obsługi Klienta Max Service, a naprawa Twojej maszyny będzie traktowana z najwyższym priorytetem. Twój dystrybutor oraz zespół Max Service będą ze sobą współpracowali, monitorowali przebieg działań na każdym etapie, aby dopilnować, iż otrzymasz właściwe części i maszyna zostanie naprawiona, kiedy będziesz w potrzebie.

*Informacje dotyczące wymogów wobec maszyn możesz otrzymać u Twego dystrybutora.