Загальні умови

Група компаній CNH Industrial дякує вам за інтерес до її продуктів і відвідування цього вебсайту. Захист вашої конфіденційності при обробці ваших персональних даних має важливе значення і ми приділяємо цьому особливу увагу в нашій роботі. Ми оброблюємо персональні дані, зібрані під час відвідування наших вебсайтів, у відповідності з правовими нормами, дійсними у країнах, в яких знаходяться ці вебсайти.

Ці Правила дотримання конфіденційності стосуються використання нами будь-якої персональної інформації, яку ви надали нам.

Яку інформацію про вас збирає компанія CNH Industrial?

Група компаній CNH Industrial збирає персональні дані, що належать її працівникам, підрядникам, постачальникам і клієнтам, які стосуються нижчеописаних видів діяльності.  Ця інформація може включати ваше ім'я, контактні дані, відомості про виставлення і обробку рахунків, а також інформацію про кредитні картки. З метою оптимізації надсилання вам наших подальших сповіщень і постійного удосконалення наших продуктів і послуг (включено з реєстрацією) ми можемо попросити вас вказати ваші особисті або професійні інтереси, демографічні дані, поділитися досвідом користування нашими продуктами і послугами, а також надати докладнішу інформацію стосовно нашого з вами контакту. Для деяких служб нашого вебсайту нам також може бути потрібна ваша ІР-адреса. Інформацію про файли «cookie», які ми використовуємо, та про їхні характеристики можна знайти у Правилах відносно файлів «cookie».

До персональних даних не належить інформація, яка не ідентифікує або не дозволяє ідентифікувати фізичну особу, або інформація, позбавлена усіх ідентифікаторів, через що неможливо ідентифікувати або повторно ідентифікувати особу.

Як CNH Industrial буде використовувати вашу персональну інформацію?

CNH Industrial буде використовувати вашу персональну інформацію лише відповідно до таких цілей:

• для легальних цілей бізнесу (зокрема, надання послуг, фінансування, підтримка клієнтів, безпека продуктів, маркетинг, реклама і наймання працівників) згідно з принципами відповідності, доцільності і використовуючи методи обробки, адекватні для таких цілей (наприклад, для нагадування вам паролів або повідомлення вам про призупинення певної служби для проведення технічного обслуговування);
• для забезпечення відповідності процесам і процедурам, що надаються системою Групи для захисту даних компанії, згідно з якими усі дані класифікуються для визначення і проведення необхідних заходів безпеки;
• вам буде повідомлено про мету кожної операції обробки ваших персональних даних, як цього вимагає відповідний закон;
• для цілей адміністрування послуг, тобто CNH Industrial може звертатися до вас з приводу послуги, на яку ви підписалися;
• Група компаній CNH Industrial визнає і поважає законні права зацікавлених осіб, такі як, зокрема, право на доступ до власних персональних даних, право на отримання оновлень, виправлень або об'єднання даних, право на скасування даних у випадках, передбачених відповідним законодавством;
• якщо цього вимагає відповідне законодавство, персональні дані можуть бути розкриті третім особам, якщо необхідно, у зв'язку з цілями обробки і за згоди зацікавленої особи, як цього вимагають норми відповідного законодавства;
• для персоналізації або покращення способу представлення вам матеріалів і реклами CNH Industrial онлайн:
• для управління нашими конкурсами і звернення до переможців;
• для надання допомоги у користуванні нашими послугами та загалом для управління сайтом;
• для виконання замовлень продуктів або запитів про надання послуг чи інформації; для обробки платежів; а також для підтримання наших записів в актуальному стані;
• якщо ви дали згоду на звернення до вас саме з цих питань – для прямого маркетингу по телефону, надсилання звичайною або електронною поштою спеціальних пропозицій, інформації про існуючі або нові продукти, які можуть вас зацікавити;
• якщо CNH Industrial запропонує використовувати вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей, що не сумісні з цілями, для яких спочатку збиралися ваші персональні дані, або для яких був отриманий дозвіл, ми спершу повідомимо вам і ви матимете можливість відкликати або не надавати вашу згоду.
   

операції з обробки конфіденційних даних (в т.ч. даних, які дозволяють розкрити політичні погляди, сексуальну орієнтацію, расове або етнічне походження, стан здоров'я або захворювання, релігійні або філософські переконання, статеве життя і членство у профспілці), а також «судових даних» повинні виконуватися лише тоді, коли це необхідно строго для цілей бізнесу Групи і завжди згідно з відповідним законодавством у межах, дозволених відповідним законодавством і, коли це необхідно, за згодою зацікавленої особи.  У випадку, коли конфіденційні дані розкриваються третій стороні, що не є посередником, або використовуються не для тих цілей, задля яких вони спочатку збиралися або на які пізніше був наданий дозвіл, буде отримано вашу пряму (явну) згоду до такого розкриття або застосування.

З ким CNH Industrial ділиться вашою персональною інформацією?

Як правило, ми будемо використовувати вашу інформацію у межах Групи компаній CNH Industrial для надання послуг/продуктів, які ви замовили. Ми не будемо передавати вашу інформацію іншим членам Групи компаній CNH Industrial для цілей маркетингу без вашої на це згоди.

Ми будемо вимагати від усіх сторонніх обробників даних, яким розкриватиметься ваша інформація, суворо дотримуватися наших вказівок і CNH Industrial вимагатиме, щоб вони не використовували вашу персональну інформацію для цілей власного бізнесу.

Надаючи вашу інформацію третім особам, ми забезпечимо, щоб вони гарантували такий же рівень захисту, як і ми. Якщо персональна інформація передається третій особі, що не є посередником, вам буде надана можливість погодитися або відмовитися від передання вашої інформації цій третій особі. 

Коли CNH Industrial буде використовувати вашу персональну інформацію для звернення до вас?

CNH Industrial може звертатися до вас:

• у зв'язку з функціонування будь-якої послуги, на яку ви підписалися, для забезпечення надання вам цих послуг компанією CNH Industrial;
• у зв'язку з будь-яким дописом, який ви зробили на будь-якому вебсайті, дошці оголошень або іншій службі компанії CNH Industrial;
• коли ви обрали отримання інформаційних розсилок або іншої кореспонденції;
• для запрошення вас до участі в опитуваннях щодо продуктів або послуг компанії (участь завжди добровільна);
• для виконання зобов'язань, що виникають у зв'язку з будь-якими договорами, укладеними між вами і компанією CNH Industrial; а також
• з метою маркетингу, якщо конкретно на це ви дали свою згоду (див. нижче пункт «Чи буде CNH Industrial звертатися до вас з метою маркетингу?»).

На наших вебсайтах ви отримаєте докладну інформацію про те, як CNH Industrial звертатиметься до вас у зв'язку з певними продуктами або послугами.

Чи буде CNH Industrial звертатися до вас з метою маркетингу?

Інколи ми також використовуємо вашу інформацію для звернення до вас у рамках маркетингового дослідження або для передання вам маркетингової інформації, яка на нашу думку може зацікавити вас. Але ми завжди надаємо вам можливість відмовитися від отримання маркетингової інформації або від запитів на участь у маркетингових дослідженнях. Ви також можете завчасно заявити про те, що не бажаєте, аби до вас зверталися без вашого дозволу. Окрім цього, ви маєте можливість відкликати свою згоду у будь-який час.

Неналежний або образливий зміст

Якщо ви розміщуєте або надсилаєте повідомлення з образливим, неналежним або неприйнятним змістом будь-де на вебсайті Групи компаній CNH Industrial, або вчиняєте будь-які інші агресивні дії, CNH Industrial може використати вашу персональну інформацію для припинення таких дій.

Якщо CNH Industrial обґрунтовано вважає, що ви порушуєте або можливо порушуєте закон (наприклад, оскільки розміщені вами повідомлення можуть ображати гідність), CNH Industrial може використати вашу особисту інформацію для інформування третіх осіб, наприклад, вашого працедавця, школу, провайдера електронної пошти/Інтернету або правоохоронні органи про ці повідомлення і ваші дії.

Якщо вам 18 років або менше

Якщо вам 18 років або менше, будь ласка, отримайте дозвіл ваших батьків/опікунів, перш ніж надавати персональну інформацію Групі компаній CNH Industrial. Неповнолітнім особам без такої згоди забороняється надавати нам персональну інформацію.

Які у нас правила щодо терміну зберігання даних?

Ми зберігатимемо вашу персональну інформацію у наших системах стільки часу, скільки це необхідно для відповідного продукту або послуги, або протягом часу, вказаного у відповідному договорі, укладеному між вами і Групою CNH Industrial, або згідно графіку зберігання даних компанії CNH Industrial. Якщо ви бажаєте скасувати вашу реєстрацію на будь-якому з вебсайтів компанії CNH Industrial, ви можете зробити це згідно інструкцій щодо «скасування підписки». Якщо ви зміните свій профіль для відмови від отримання повідомлень, ваш запис може залишатися в системі, аби забезпечити, щоб ми не зверталися до вас у майбутньому.

У разі ваших дописів у службі або на вебсайті компанії CNH Industrial, як правило, CNH Industrial зберігатиме ваші повідомлення протягом часу, необхідного для цілей, для яких вони були розміщені.

CNH Industrial вживає доцільних заходів для забезпечення точності, повноти і достовірності персональних даних або інформації згідно її призначення.

Яку персональну інформацію про мене зберігає CNH Industrial?

Ви маєте право попросити копію вашої персональної інформації, яку зберігає CNH Industrial, і за певних обмежень виправити або видалити цю інформацію, якщо вона не точна, або попросити виправити неточності. Якщо у вас є якісь прохання або запитання про це, або будь-які інші запитання про ці Правила дотримання конфіденційності, див. нижче пункт «Звернення до компанії CNH Industrial».

Передавання персональної інформації за кордон та Угода про «Щит конфіденційності» між ЄС та США

Група компаній CNH Industrial – це глобальна організація з центральним офісом у Великій Британії і її юридичні особи, бізнесові функції та системи розміщуються у країнах по всьому світу, у тому числі у Сполучених Штатах.

Ми можемо ділитися вашою персональною інформацією у межах групи компаній CNH Industrial і передавати її в країни світу, де ми ведемо бізнес, у тому числі за межами Європейського Союзу. В інших країнах діють закони про конфіденційність, які відрізняються від законів про конфіденційність у вашій країні. Незалежно від місцезнаходження CNH Industrial поводиться з персональною інформацією згідно цих Правил дотримання конфіденційності.

CNH Industrial America LLC, CNH Industrial Capital LLC, CNH Industrial Capital America LLC, Fiat Powertrain Technologies of North America, Inc. і New Holland Credit Company (філії Групи компаній CNH Industrial Group у США) дотримуються Рамкової угоди про «Щит конфіденційності» між ЄС та США (EU-U.S. Privacy Shield Framework) та Рамкової угоди про «Безпечну гавань» між США та Швейцарією (U.S.-Swiss Safe Harbor Framework) стосовно збору, використання і зберігання персональних даних, як це описано у цих правилах, отриманих від найманих працівників, постачальників і клієнтів, що знаходяться у країнах-членах Європейського Союзу та у Швейцарії.  Філії Групи компаній CNH Industrial в США будуть дотримуватися принципів «щита конфіденційності» стосовно усіх персональних даних, отриманих з Європейського Союзу та Європейської економічної зони. Щоб дізнатися більше про програму «Щит конфіденційності» та переглянути сертифікацію філій Групи компаній CNH Industrial у США, відвідайте вебсайт www.privacyshield.gov.  Визначення, правила і процедури, описані у Правилах дотримання конфіденційності компанії CNH Industrial стосуються персональних даних, переданих згідно сертифікації «Щит конфіденційності» CNH Industrial.  Ці методи захисту можуть відповідати або перевищувати вимоги принципів «Щита конфіденційності».  Далі у цьому розділі Правил дотримання конфіденційності CNH Industrial представлено опис того, як дочірні компанії CNH Industrial дотримуються конкретних принципів «Щита конфіденційності», що не описані в інших розділах цих Правил дотримання конфіденційності.  У разі конфліктів між правилами, описаними в інших розділах цих Правил дотримання конфіденційності та принципами «Щита конфіденційності», принципи «Щита конфіденційності» мають вищу силу.

Громадяни ЄС мають право обмежити використання і розкриття їхніх персональних даних, як пояснюється у сповіщеннях, які вони отримують у момент збору персональної інформації. 

Філії CNH Industrial в США, як правило, не передають третім особам персональну інформацію, що не вимагається відділом кадрів. Якщо персональна інформація передається будь-якій третій особі, від такої третьої особи вимагається гарантувати щонайменше такий же рівень захисту конфіденційності, який вимагають принципи «Щита конфіденційності», а також погодитися на обробку персональної інформації лише для обмеженого кола конкретних цілей, на які дав згоду суб'єкт даних. У межах, встановлених принципами «Щита конфіденційності», філії Групи компаній CNH Industrial в США продовжують нести відповідальність згідно принципів «Щита конфіденційності» у випадку, коли треті особи-посередники, задіяні за їх дорученням у обробці персональних даних у спосіб, несумісний з принципами «Щита конфіденційності», окрім якщо філії Групи компаній CNH Industrial у США можуть довести, що вони не відповідають за випадки, що призвели до завдання шкоди.

Філії Групи компаній CNH Industrial в США протягом сорока п'яти (45) днів розслідують і спробують вирішити запити, скарги і суперечки стосовно використання і розкриття вашої персональної інформації згідно з цими Правилами дотримання конфіденційності, використовуючи наведену нижче контактну інформацію.

З приводу будь-яких скарг, які не можуть бути вирішені, філії Групи компаній CNH Industrial в США співпрацюватимуть з відповідними органами захисту даних (ОЗД) в ЄС, дотримуючись інформації та вказівок, наданих ним комітетом ОЗД.  Для отримання контактної інформації відповідного ОЗД зверніться до нас за вказаної нижче адресою.  Якщо ми або ОЗД не можемо вирішити вашу скаргу, ви маєте можливість скористатися зобов'язуючим арбітражем у Комітеті «Щита конфіденційності».

Філії Групи компаній CNH Industrial у питаннях розслідування і примусового виконання підлягають компетенції Федеральної торговельної комісії США.

Від філій Групи компаній CNH Industrial можуть вимагати розкриття персональної інформації у відповідь на законні запити від державних органів, у тому числі на виконання вимог національної безпеки або застосування законів.

Зміни у Правилах дотримання конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати ці Правила дотримання конфіденційності для відображення в них нових або відмінних методів захисту конфіденційності. У разі внесення будь-яких суттєвих змін у ці Правила ми розмістимо повідомлення на нашій домашній сторінці. Ми радимо вам періодично переглядати цю сторінку для отримання найновішої інформації про наші методи захисту конфіденційності.

Посилання на інші сайти

На наших вебсайтах можуть міститися посилання на інші вебсайти, якими володіють і керують треті особи. На вебсайтах цих третіх сторін діють їх власні правила дотримання конфіденційності, в тому числі щодо файлів «cookies», і ми радимо вам ознайомитися з ними. Вони поширюються на використання персональної інформації, яку ви подаєте або яка збирається за допомогою файлів «cookies» під час відвідування цих сайтів. Ми не беремо на себе відповідальності за захист конфіденційності на вебсайтах таких третіх осіб і користування цими вебсайтами відбувається на ваш власний ризик.

Звернення до компанії CNH Industrial

Якщо у вас є якісь запитання або коментарі щодо цих Правил дотримання конфіденційності, звертайтеся за адресою:

CNH Industrial N.V.
Головний офіс: 25 St. James's Street
Attn: Privacy Compliance
London, SW1A 1HA
Великобританія
privacy-compliance@cnhind.com