Sacáte las dudas
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué cubre la garantía de Case IH y cómo funciona la extensión a 1 año?
Case IH ofrece garantía sobre repuestos originales instalados en concesionarios autorizados. La cobertura estándar se duplicó: de 6 meses pasó a hasta 12 meses cuando el repuesto se instala a través de un distribuidor oficial Case IH.
Para que la extensión aplique, el repuesto debe ser original Case IH y la instalación debe realizarse en un taller autorizado. Tu concesionario puede confirmar el plazo exacto según el equipo y la fecha de compra.
Para equipos fuera de garantía, existe además la línea de repuestos FleetPro, fabricada por Case IH, con el mismo respaldo de 12 meses y precios más accesibles.
¿Cómo contacto a soporte técnico o a Conexión Case IH?
Conexión Case IH es el canal directo de atención al cliente, con respuesta rápida en múltiples vías de 8 a 20 hs.
Podés comunicarte al 0800 266 1374 (línea gratuita) o por WhatsApp al +54 911 5199 3131.
También podés contactar directamente al departamento de servicios técnicos de tu concesionario para consultas puntuales sobre tu equipo.
¿Qué opciones de financiación ofrece CNH Capital y quién puede acceder?
CNH Capital, con más de 50 años de trayectoria global y más de 10 años operando en Argentina, ofrece distintas líneas de crédito para maquinaria agrícola.
Entre ellas: créditos prendarios con tasas y plazos flexibles adaptados al ciclo agrícola; créditos a corto plazo de 1 o 2 años sin prenda, con documentación simplificada; financiación para equipos usados vendidos por concesionarios oficiales; y financiación para accesorios, repuestos y servicios de posventa.
El acceso se gestiona a través de la red de concesionarios Case IH, que realiza un análisis personalizado según el plan de producción de cada cliente.
¿Qué diferencia hay entre los repuestos originales Case IH y la línea FleetPro?
Los repuestos originales Case IH están pensados para equipos dentro de garantía e instalados en concesionarios oficiales, con hasta 12 meses de cobertura.
FleetPro es la línea alternativa para máquinas más antiguas, fuera de garantía: son componentes genuinos fabricados por Case IH, con la misma garantía de 12 meses, pero a un precio más competitivo.
Tu concesionario puede orientarte sobre cuál conviene según la antigüedad y el estado de tu equipo.
¿Qué incluye la tecnología de precisión de Case IH (AFS Connect, telemetría, piloto automático)?
La plataforma de Tecnología de Precisión combina varias herramientas: imágenes satelitales, drones, piloto automático, telemetría, sistemas de aplicación y datos meteorológicos.
El Centro Avanzado de Conectividad hace monitoreo continuo del desempeño de las máquinas en el campo, cruzando datos agronómicos para brindar asesoramiento desde la siembra hasta la cosecha.
Para el detalle técnico de cada herramienta (por ejemplo, AFS Connect) o para asesoramiento sobre qué solución se ajusta a tu operación, se recomienda consultar con tu concesionario.