Desde las primeras etapas del desarrollo de cada modelo, pensamos en la mejor manera de ofrecer servicios posventa para tu Producto Case IH.
Nuestra amplia gama de productos y servicios está en constante evolución y aprovecha las últimas tecnologías para garantizarte un soporte proactivo y de vanguardia para que puedas administrar tus máquinas de manera efectiva, maximizando el tiempo de actividad y mejorando su productividad.
SAFEGUARD MAINTENANCE
Safeguard Maintenance es el contrato integral de mantenimiento planificado de Case IH, desarrollado para maximizar el rendimiento, la vida útil y el valor de reventa de su equipo Case IH, al tiempo que reduce los costes operativos.
GARANTÍA SAFEGUARD
Safeguard Warranty es el programa de garantía ampliada de Case IH, que ofrece protección hasta 5 años más allá del periodo de garantía estándar del producto.
Puede adquirir este programa al realizar el pedido de su nueva máquina Case IH. Incluye la garantía estándar del producto y protección ampliada según sus necesidades
(hasta 1-5 años).
MAX SERVICE
La línea de asistencia de Case IH trabaja las 24 horas del día en campaña, en estrecha colaboración con la red de concesionarios, para reducir al mínimo el tiempo de inactividad que puedas sufrir. Tu concesionario, junto con el equipo de Case IH, tiene como principal objetivo que puedas volver a trabajar lo antes posible. La solución puede llegar mediante el envío prioritario de las recambios necesarios (24/7), la asistencia en el campo por parte de los técnicos de Case IH o el préstamo de unidades de cortesía cuando corresponda.
CONNECTED SERVICES
Maximiza el tiempo de actividad con los servicios conectados de Case IH. A través de Field Ops, los datos de las máquinas, las explotaciones agrícolas y los datos agronómicos se supervisan y analizan continuamente en tiempo real. Cuando se detectan anomalías, la sala Connect Room genera alertas al instante y activa una respuesta rápida por parte de tu concesionario. Este sistema proactivo ayuda a evitar el tiempo de inactividad, mejora la eficiencia operativa y mantiene tu equipo funcionando al máximo rendimiento.