Schon bei den ersten Entwicklungsphasen eines jeden Modells denken wir darüber nach, wie wir Ihnen den besten After-Sales-Service für Ihr Case IH-Produkt bieten können.
Unser umfassendes Sortiment an Produkten und Serviceleistungen wird stetig weiterentwickelt und nutzt die neuesten Technologien, um Ihnen eine hochmoderne und proaktive Unterstützung zu garantieren, damit Sie Ihre Maschinen bestmöglich verwalten, die Betriebszeit maximieren und Ihre Produktivität steigern können.
SAFEGUARD MAINTENANCE
Safeguard Maintenance ist der umfassende planmäßiger Wartungsvertrag von Case IH, der entwickelt wurde, um die Leistung, die Lebensdauer und den Wiederverkaufswert Ihrer Case IH Maschinen zu maximieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.
SAFEGUARD GARANTIE
Das Case IH Garantieverlängerungsprogramm gilt unter den gleichen Bedingungen wie im ersten Jahr.
MAX SERVICE
Technische Hilfe von Case IH rund um die Uhr während der Ernte, in enger Zusammenarbeit mit dem Händler vor Ort: So können Sie Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren.
Ihr Händler, zusammen mit dem Team von Case IH Parts & Services hat es sich zum Ziel gesetzt, Sie in die Lage zu versetzen, Ihre Arbeit so schnell wie möglich fortzusetzen, beispielsweise durch vorrangigen Versand der benötigten Ersatzteile (24/7) oder Vor-Ort-Unterstützung durch Case IH-Werkstechniker, falls erforderlich.
Ihr Händler, zusammen mit dem Team von Case IH Parts & Services hat es sich zum Ziel gesetzt, Sie in die Lage zu versetzen, Ihre Arbeit so schnell wie möglich fortzusetzen, beispielsweise durch vorrangigen Versand der benötigten Ersatzteile (24/7) oder Vor-Ort-Unterstützung durch Case IH-Werkstechniker, falls erforderlich.
CONNECT ROOM
Der proaktive Kundendienst registriert - unter der Voraussetzung Ihrer Zustimmung - kontinuierlich die Leistung der vernetzten Maschinen und sendet bei Notwendigkeit eine Warnmeldung an den Servicestützpunkt, der mögliche Probleme proaktiv verwaltet und löst, noch bevor Sie merken, dass etwas mit Ihrer Maschine nicht stimmt. Dank der proaktiven Unterstützung erhöht sich die Produktivität Ihrer Maschine, da mögliche Probleme so früh wie möglich erkannt und in Rekordzeit von unserem Händler gelöst werden, so dass es keine Ausfallzeiten gibt.