Service-Lösungen für Ihren landwirtschaftlichen Betrieb

Schon bei den ersten Entwicklungsphasen eines jeden Modells denken wir darüber nach, wie wir Ihnen den besten After-Sales-Service für Ihr Case IH-Produkt bieten können.
Unser umfassendes Sortiment an Produkten und Serviceleistungen wird stetig weiterentwickelt und nutzt die neuesten Technologien, um Ihnen eine hochmoderne und proaktive Unterstützung zu garantieren, damit Sie Ihre Maschinen bestmöglich verwalten, die Betriebszeit maximieren und Ihre Produktivität steigern können.

SAFE<span style="color:#a12125;">GUARD</span> CONNECT

SAFEGUARD CONNECT

SAFEGUARD CONNECT ist die Kombination der besten Case IH-Serviceleistungen in einem einzigen umfassenden Paket. Eine Reihe von Serviceleistungen mit Mehrwert. Sie dienen dem langfristigen Schutz Ihrer Investitionen und der maximalen Produktivität Ihres landwirtschaftlichen Betriebs oder Lohnunternehmens.

SAFEGUARD CONNECT beinhaltet:

SAFEGUARD WARRANTY
PRE SEASON CHECK / INSPECTION
MAX SERVICE
CUSTOMER PROACTIVE REMOTE SUPPORT
(AFS CONNECT) - TELEMATICS & FLEET MANAGEMENT
OPERATOR TRAINING

MEHR INFO

SAFE<span style="color:#a12125;">GUARD</span> WARRANTY

SAFEGUARD WARRANTY

Das optionale erweiterte Gewährleistungsprogramm von Case IH: SAFEGUARD WARRANTY erlaubt es Ihnen, Ihre Investition vor dem Risiko unerwarteter Reparaturkosten zu schützen, in aller Ruhe zu ernten, die Betriebskosten unter Kontrolle zu halten und gleichzeitig den Wiederverkaufswert der Maschine zu steigern.

MEHR INFO

PRE-SEASON CHECK

Der jährliche professionelle Pre-Saison-Check durch Ihren Case IH-Händler gemäß der offiziellen Inspektionsliste des Herstellers. Der PRESEASON CHECK umfasst mehr als 200 Kontrollpunkte, sodass die Maschine stets perfekt in Schuss ist und unerwünschte Ausfallzeiten während der Saison vermieden werden. Die Inspektion wird 3 Jahre lang einmal pro Jahr durchgeführt, zu einem Zeitpunkt, der Ihnen am besten entgegenkommt. Nach der Kontrolle können Sie entscheiden, ob die empfohlenen Reparaturen durchgeführt werden sollen oder nicht.

MAX SERVICE UPTIME

Technische Hilfe von Case IH rund um die Uhr während der Ernte, in enger Zusammenarbeit mit dem Händler vor Ort: So können Sie Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren. Ihr Händler, zusammen mit dem Team von Case IH Parts & Service hat es sich zum Ziel gesetzt, Sie in die Lage zu versetzen, Ihre Arbeit so schnell wie möglich fort zu setzen, beispielsweise durch vorrangigen Versand der benötigten Ersatzteile (24/7) oder Vor-Ort-Unterstützung durch Case IH-Werkstechniker, falls erforderlich.

PROACTIVE REMOTE SUPPORT

Der proaktive Kundendienst registriert - unter der Voraussetzung Ihrer Zustimmung - kontinuierlich die Leistung der vernetzten Maschinen und sendet bei Notwendigkeit eine Warnmeldung an den Servicestützpunkt, der mögliche Probleme proaktiv verwaltet und löst, noch bevor Sie merken, dass etwas mit Ihrer Maschine nicht stimmt. Dank der proaktiven Unterstützung erhöht sich die Produktivität Ihrer Maschine, da mögliche Probleme so früh wie möglich erkannt und in Rekordzeit von unserem Händler gelöst werden, so dass es keine Ausfallzeiten gibt.

OPERATOR TRAINING

Die professionelle Schulung für den Bediener Ihres Mähdreschers. Sie fokussiert sich auf alle neuen Funktionen um beste Ernteergebnisse zu erzielen und maximale Leistung zu ermöglichen.

AFS CONNECT ™ TELEMATICS AND FLEET MANAGEMENT

Die AFS Farm Management-Software erlaubt es bei Freigabe, alle Daten anzusehen, zu bearbeiten, zu verwalten, zu analysieren und anzuwenden. Verwalten Sie Ihre Flotte auf Ihrem Büro-PC oder über die AFS Connect Mobile APP, erhalten Sie Informationen über kürzliche Vorgänge und überwachen Sie den Maschinenstatus. Sie können alle Precision Farming AB-Linien vor Ort einfach verwalten und sogar ändern, sodass alle Maschinen jedes Jahr und jede Saison exakt dieselben Linien verwenden.

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