Soluciones de servicio para sus labores agrícolas

Desde las primerísimas etapas de desarrollo de cada uno de nuestros modelos, pensamos en la mejor manera de ofrecer servicios de posventa de la más alta calidad para nuestros productos Case IH.
Nuestra amplia gama de servicios y productos se encuentra en continua evolución y utiliza la tecnología más avanzada para garantizarle una asistencia proactiva y de última generación que le permita gestionar eficazmente su maquinaria, maximizar el tiempo de actividad y mejorar la productividad.

SAFE<span style="color:#a12125;">GUARD</span> CONNECT

SAFEGUARD CONNECT

SAFEGUARD CONNECT es la combinación de los mejores servicios de Case IH en un paquete integral único. Un conjunto de servicios de valor añadido para una protección duradera de su inversión y la máxima productividad en sus trabajos de agricultura.

SAFEGUARD CONNECT incluye:

SAFEGUARD WARRANTY
PRE SEASON CHECK / INSPECTION
MAX SERVICE
(AFS CONNECT) - TELEMATICS & FLEET MANAGEMENT
CONNECT ROOM
OPERATOR TRAINING

Más información

SAFE<span style="color:#a12125;">GUARD</span> WARRANTY

SAFEGUARD WARRANTY

El programa de ampliación de la garantía de Case IH aplica las mismas condiciones que el primer año. La GARANTÍA SAFEGUARD le permite proteger su inversión frente a la exposición a riesgos y costes de reparación inesperados, cosechar sin preocupaciones y mantener los costes operativos bajo control a la vez que aumenta el valor de reventa de la máquina.

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PRESEASON CHECK

Inspección profesional anual llevada a cabo por los técnicos del concesionario de Case IH, según la lista de inspección oficial del fabricante. La PRESEASON CHECK cubre más de 200 puntos de comprobación, para mantener la máquina siempre en buen estado y evitar tiempos de inactividad no deseados durante la temporada.La inspección se ofrece una vez al año durante 3 años, cuando mejor le venga. Tras la inspección, podrá decidir si realizar o no las reparaciones recomendadas.

MAX SERVICE

El servicio de asistencia de Case IH trabaja las 24 horas del día en temporada alta, en estrecha colaboración con la red de concesionarios, para reducir al mínimo el tiempo de inactividad que pueda sufrir. Su concesionario, junto con el equipo de Case IH Parts & Service, tiene como principal objetivo que pueda volver a trabajar lo antes posible. La solución puede llegar mediante el envío prioritario de las piezas necesarias (24/7), la asistencia en el campo de los técnicos de Case IH o el préstamo de unidades de cortesía cuando corresponda.

MÁS INFORMACIÓN

PROACTIVE REMOTE SUPPORT

Mediante la asistencia proactiva en averías, los técnicos de nuestra sala de control monitorizan constantemente el rendimiento de las máquinas conectadas y, en caso necesario, envían una alerta al concesionario para que gestione y resuelva proactivamente cualquier potencial problema incluso antes de que se dé cuenta de que algo está fallando. Gracias a esta asistencia proactiva, la productividad de su máquina aumentará, ya que los problemas se detectan lo más pronto posible y el concesionario los soluciona en un tiempo récord, evitando así periodos de inactividad.

OPERATOR TRAINING

Formación profesional para los operarios de las máquinas proporcionada por su concesionario de Case IH. Se centra en todas las nuevas funciones para evitar un uso incorrecto de la máquina y lograr alcanzar su máximo rendimiento.

AFS CONNECT ™ TELEMATICS AND FLEET MANAGEMENT

El software de gestión de explotaciones agrícolas AFS le permite ver, editar, gestionar, analizar y utilizar todos los datos de agricultura de precisión recopilados desde el equipo u otras fuentes. Gestione la flota desde el ordenador de su despacho o utilizando la aplicación móvil AFS Connect obteniendo información sobre actividad reciente y monitorizando el estado de la máquina. Puede gestionar fácilmente e incluso cambiar todas las líneas AB de agricultura de precisión del campo en cualquier momento del año, de manera que todas las máquinas usen exactamente las mismas líneas cada año y cada temporada.

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