Fin dalle prima fasi di sviluppo di ciascun modello ci concentriamo sull'offerta di servizi post-vendita ottimizzati per ogni macchina Case IH.
La nostra ampia gamma di prodotti e servizi è in costante evoluzione e sfrutta le tecnologie più avanzate per garantirti un'assistenza di alto livello e sempre più proattiva, perchè tu possa gestire efficacemente le tue macchine, massimizzarne i tempi di operatività e incrementare la tua produttività.
SAFEGUARD CONNECT
SAFEGUARD CONNECT è la combinazione dei migliori servizi Case IH in un unico pacchetto completo.
SAFEGUARD WARRANTY
Il programma di estensione della garanzia Case IH con le stesse condizioni del primo anno.
Pre-season check
L’ispezione annuale professionale eseguita dai tecnici del concessionario Case IH, secondo l’elenco di ispezione ufficiale del produttore. Il Pre-season check copre oltre 200 punti di controllo per mantenere la macchina sempre in buone condizioni e impedire tempi di inattività indesiderati durante la stagione. L’ispezione è fornita una volta l’anno, secondo le tue esigenze. Dopo il controllo, puoi decidere di procedere o meno con le riparazioni consigliate.
MAX SERVICE
Assistenza tecnica di Case IH operativa 24 ore su 24 nell’alta stagione, in stretta collaborazione con la rete dei concessionari, per ridurre al minimo gli eventuali tempi di inattività. Il tuo Concessionario, insieme al team Parts & Service di Case IH, ha come obiettivo principale quello di farti tornare al lavoro il più velocemente possibile. Le soluzioni possono arrivare tramite la spedizione prioritaria dei ricambi necessari (24/7), l’assistenza tecnica sul campo di tecnici Case IH, e, ove possibile, con unità di cortesia.
CONNECT ROOM
Attraverso il supporto assistenza proattiva, i nostri tecnici della sala di controllo monitorano in modo costante le prestazioni delle macchine e, se necessario, inviano un avviso al concessionario il quale, in modo proattivo, gestisce e risolve i otenziali problemi persino prima che tu possa percepire delle anomalie alla macchina.
Grazie all’assistenza proattiva, la produttività della tua macchina aumenta poiché i potenziali problemi vengono rilevati il prima possibile e risolti dal tuo concessionario in tempi record, evitando così i tempi di inattività.
Grazie all’assistenza proattiva, la produttività della tua macchina aumenta poiché i potenziali problemi vengono rilevati il prima possibile e risolti dal tuo concessionario in tempi record, evitando così i tempi di inattività.
CASE IH FIELDOPS™ TELEMATICS AND FLEET MANAGEMENT
Case IH FieldOps™, il software di gestione dell’attività agricola consente di visualizzare, gestire, analizzare e utilizzare tutti i dati dell’agricoltura di precisione raccolti dalle attrezzature e da altre fonti.
Gestisci la tua flotta dal tuo computer in ufficio oppure utilizzando la APP Mobile Case IH FieldOps™ per ottenere informazioni sulle operazioni recenti e monitorare lo stato della macchina. È possibile amministrare e perfino modificare facilmente tutte le linee AB di Precision Farming
Gestisci la tua flotta dal tuo computer in ufficio oppure utilizzando la APP Mobile Case IH FieldOps™ per ottenere informazioni sulle operazioni recenti e monitorare lo stato della macchina. È possibile amministrare e perfino modificare facilmente tutte le linee AB di Precision Farming