Fin dalle prima fasi di sviluppo di ciascun modello ci concentriamo sull'offerta di servizi post-vendita ottimizzati per ogni macchina Case IH.
La nostra ampia gamma di prodotti e servizi è in costante evoluzione e sfrutta le tecnologie più avanzate per garantirti un'assistenza di alto livello e sempre più proattiva, perchè tu possa gestire efficacemente le tue macchine, massimizzarne i tempi di operatività e incrementare la tua produttività.
SAFEGUARD MAINTENANCE
Safeguard Maintenance è il contratto di manutenzione programmata completo di Case IH
sviluppato per massimizzare le prestazioni, la durata e il valore di rivendita delle vostre attrezzature Case IH
riducendo al contempo i costi operativi.
SAFEGUARD WARRANTY
Il programma di estensione della garanzia Case IH con le stesse condizioni del primo anno.
MAX SERVICE
Assistenza tecnica di Case IH operativa 24 ore su 24 nell’alta stagione, in stretta collaborazione con la rete dei concessionari, per ridurre al minimo gli eventuali tempi di inattività. Il tuo Concessionario, insieme al team Parts & Service di Case IH, ha come obiettivo principale quello di farti tornare al lavoro il più velocemente possibile. Le soluzioni possono arrivare tramite la spedizione prioritaria dei ricambi necessari (24/7), l’assistenza tecnica sul campo di tecnici Case IH, e, ove possibile, con unità di cortesia.
CONNECT ROOM
Attraverso il supporto assistenza proattiva, i nostri tecnici della sala di controllo monitorano in modo costante le prestazioni delle macchine e, se necessario, inviano un avviso al concessionario il quale, in modo proattivo, gestisce e risolve i otenziali problemi persino prima che tu possa percepire delle anomalie alla macchina.
Grazie all’assistenza proattiva, la produttività della tua macchina aumenta poiché i potenziali problemi vengono rilevati il prima possibile e risolti dal tuo concessionario in tempi record, evitando così i tempi di inattività.
Grazie all’assistenza proattiva, la produttività della tua macchina aumenta poiché i potenziali problemi vengono rilevati il prima possibile e risolti dal tuo concessionario in tempi record, evitando così i tempi di inattività.