Od pierwszych etapów rozwoju każdego modelu myślimy o tym, jak najlepiej zapewnić usługi posprzedażowe dla Twojego produktu Case IH.
Nasza szeroka gama produktów i usług stale się rozwija i wykorzystuje najnowsze technologie, aby zagwarantować Ci nowoczesne i proaktywne wsparcie, dzięki któremu będziesz mógł skutecznie zarządzać swoimi maszynami, maksymalizując czas pracy i zwiększając wydajność.
SAFEGUARD MAINTENANCE
Safeguard Maintenance to kompleksowy pakiet serwisowy Case IH, opracowany w celu maksymalizacji wydajności, żywotności i wartości odsprzedaży sprzętu Case IH, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów eksploatacji.
SAFEGUARD WARRANTY
Program przedłużenia gwarancji Case IH na takich samych warunkach jak w pierwszym roku.
MAX SERVICE
Pomoc techniczna Case IH działająca przez całą dobę w szczycie sezonu, w ścisłej współpracy z siecią dealerską, pozwalająca ograniczyć do minimum wszelkie przestoje, których możesz doświadczyć. Twój Dealer, wraz z zespołem ds.
Case IH Parts & Service, ma za główny cel umożliwienie Ci jak ajszybszego powrotu do pracy. Rozwiązania mogą być dostarczane poprzez priorytetową wysyłkę potrzebnych części (24/7), wsparcie w terenie ze strony techników Case IH lub gdy jest to niezbędne, przez maszyny zastępcze.PROAKTYWNE ZDALNE WSPARCIE
Dzięki funkcji proaktywnej pomocy technicznej w przypadku awarii, nasi technicy z dyspozytorni stale monitorują wydajność podłączonych maszyn i w razie potrzeby wysyłają alert do dealera, który proaktywnie zarządza i rozwiązuje potencjalne problemy, nawet zanim użytkownik zauważy, że z maszyną dzieje się coś złego.
Dzięki proaktywnej pomocy technicznej wzrasta wydajność maszyny, ponieważ potencjalne problemy są wykrywane na jak najwcześniejszym etapie i rozwiązywane przez dealera w rekordowym czasie, co pozwala uniknąć przestojów.