O AFS Connect Center está mudando a rotina de trabalho do concessionário Cada AFS Connect Center de cada concessionária tem o papel de acompanhar o dia a dia das atividades de todas as máquinas da sua região. É uma forma de garantir uma prestação de serviço cada vez mais veloz e assertiva. Estes serviços são chamados de Serviços Conectados.
A nova rotina de trabalho compreende:
- O cliente no campo
- A fábrica
- O gestor de dados
- Dealer
- Especialista AFS ou técnico
Suporte ao cliente
O time Case IH tem uma equipe dedicada para o suporte dos clientes através do canal gratuito de segunda à sexta (das 7h às 19h) horário de Brasília. Aguardamos o seu contato!
Suporte ao cliente e concessionário
0800 047 4743 suporteafs@caseih.com www.caseih.com.brNovo modelo de negócios
O pacote Máquinas + Serviços garante que profissionais qualificados vão atender fábrica e concessionária desenvolvendo conectividade, garantindo disponibilidade, treinando concessionário e cliente.